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从另一个角度去分析，口罩、75度酒精等防护用品在一般情况下属于普通商品，商家或厂家应当根据约定按时交货。但由于最近疫情严重，口罩和防护服、消毒用品等都属于防疫紧缺资源，商家或厂家可能受政府调配而迟延发货或无法发货。在此种情况下，希望消费者对此也予以理解，与卖家协商处理纠纷。如果因此起诉要求出卖方承担违约责任，不一定能得到支持。
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