“和您交流后我发现线索甄别、信息搜集、真假识别是专卖稽查工作的重点，也是我要努力钻研提升的难点。”大悟县烟草专卖局的小付和自己的“师傅”正在交流近期工作情况和感悟。类似这样的“师徒”对话，在大悟县烟草专卖局基层一线稽查员之间时常发生。

“学然后知不足，教然后知困。”为加强烟草专卖队伍人才培养锻炼，湖北孝感大悟县烟草专卖局明确由素质过硬、工作经验丰富的业务骨干任“师傅”，专卖“新兵”当徒弟，建立“老带新”+“传帮带”机制，帮助年轻员工迅速从“新兵”蝶变成“精兵”。

“传”出知识，传承初心。传承是一种无形的力量，承载着责任,延绵着情怀。大悟县身处革命老区，红色教育得天独厚，“师傅”们不仅传授知识，用朴实的话语和实际行动，将自己的“金点子”“小窍门”“必杀技”倾囊相授。还充分发挥老员工角色作用，通过岗前廉政谈话、廉政党课学习、月度警示教育、观看廉政教育片等方式，帮助新进专卖队伍员工扣好进入新岗位的“第一粒扣子”，引导“徒弟”们筑牢思想防线，锤炼政治素养，强化宗旨意识，厚植为民情怀，切实把学习成效转化为精神动力和具体实践。

“帮”出成长，练好内功。“我们会结合专卖业务工作特点，区分这些年轻人的情况，因人施策、因材施教，量身定制个性化、差异化培养计划。”大悟县烟草专卖局稽查三中队邓队长介绍，将重点培养“徒弟”们专卖员工必备的“六个素质”。培养宣传教育能力素质，能定期对辖区零售户开展烟草专卖法律法规宣传教育；培养搜集信息能力素质，能准确查找到市场监管“盲区”和“空白点”；培养分析市场能力素质，能结合客户订单数据和市场动态，深入分析、查找市场薄弱环节和突出问题；培养案件经营能力素质，能从一两包或一条假、私、非烟中经营案件，以烟找人、以人找网，做大做准网络案件；培养真假识别能力素质，能掌握真假烟鉴别技能和方法，提高真假烟鉴别能力；培养察言观色能力素质，能通过观察客户的对话、肢体语言发现蛛丝马迹。

“带”出骨干，接力奋进。“师傅”应该如何履行“传帮带”责任？三中队队长邓峰认为，首先要当好“徒弟”的伯乐，通过“共学、共研、共办案”的方式，“手把手”传授工作技巧和经验,亲手将“徒弟”培养成为专卖业务骨干。其次更要当好家长和典范,注重言传身教,引领“徒弟”成长为讲政治、顾大局、敢担当、肯作为、守规矩、求极致的优秀专卖业务“精兵”。“师傅不仅将多年勤学苦练得来的稽查绝活传授给我，还时常教导我做人做事的道理，我一定会潜心专研、接力奋进，争取把他们过硬的技能和为民情怀的情感传承下去。”感受着师傅用心用情的教导，小付由衷地表示感激。

据悉，为进一步巩固扩大“传帮带”达到的“传”出知识、“帮”出成长、“带”出骨干的成果，大悟县烟草专卖局将持续完善“老带新”+“传帮带”工作机制，并建立师徒结对传帮带工作档案，动态跟踪教学方法和新进员工的成长状态，力求让“传帮带”落地见效，为建设高质量烟草专卖队伍打下坚实基础。

(余金生、杨娅玲)